Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза (экспертиза товаров) – это исследование товаров для определения их качества, цены с учетом их текущего состояния, установления их недостатков, причин возникновения дефектов.

Товароведческие экспертизы проводятся в тех случаях, когда возникает спор между продавцом и покупателем по поводу взыскания стоимости товара ненадлежащего качества, о замене товара ненадлежащего качества.

Объектами товароведческой экспертизы являются:

• Пищевая продукция. Так как у продуктов относительно короткий период хранения, то в основном в ходе экспертизы устанавливаются качественные характеристики. Также зачастую приходится выявлять присутствие в составе низкокачественного сырья.
• Непродовольственной группы товаров. Основной целью экспертного анализа является определение в составе отправляющих и токсичных компонентов. Помимо прочего, данная экспертиза назначается при необходимости установить оригинальность продукции и идентифицировать её изготовителя;
• Электронных приборов и техники бытового назначения. В большинстве своём целью экспертизы в этом случае является определение причин выхода из строя электронной и бытовой техники. Всё дело в том, что многие производители, предпринимая попытки удешевить продукцию, используют материалы очень низкого качества, что приводит к большому количеству поломок разных приборов.

В процессе экспертизы эксперт исследует сам товар или оборудование, маркировочные обозначения, образцы, а также документы, содержащие информацию об особенностях происхождения вещи, ярлыки, сертификаты, технические паспорта, товарно-транспортные и складские документы, сопроводительные документы,  в которых отражено качество товара и его упаковки перед отправкой покупателю, претензионные материалы.  Тем самым,  устанавливает соответствие между фактическим состоянием товара и его реальными характеристиками, размещенными на ярлыке или этикетки маркировочными обозначениями.

Работа эксперта-товароведа заключается в:

• Выявлении дефектов товара.
• Установлении вида дефекта товара (производственные или эксплуатационные).
• Определении рыночной стоимости товара с учетом его износа, повреждения, порчи, потери качества.
• Ответе на поставленные вопросы, после чего составляется заключение эксперта с выводами.

Эксперты-товароведы юридической компании «Черных А.В. и партнеры»  проведут полный комплекс исследований для проведения товароведческой экспертизы, установят причины того или иного дефекта и определят стоимость устранения недостатков товара.